THEMA | FOKUS: KUNDE
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Der richtungsweisende Branchentreff für EntscheiderInnen aus deutschen Autohäusern geht in die dritte Runde.
Seien Sie gespannt auf den 3. Deutschen Online Autohaus Kongress (DOAK) vom 20. bis 21.04.2021.
Interviews und Business-Talk rund um das Thema Fokus: Kunde. Konkret, auf den Punkt umsetzbar.
Seien Sie kostenfrei dabei – auf Sie warten wichtige Impulse, wie Sie Ihr Autohaus stabil und erfolgreich durch den Wandel lenken.
Sichern Sie sich JETZT Ihr 100% KOSTENFREIES TICKET
*Datenschutz ist Ehrensache. Wir hassen Spam! Deswegen sind Ihre Daten zu 100 % DSGVO konform geschützt. Unsere höchste Prioriät ist es den deutschen online Autokongress auch hinter der Bühne sicher zu gestalten. Daher werden Ihre Daten ausschließlich an vertrauenswürdige, auserwählte Dritte weitergegeben. Eine Abmeldung ist jederzeit mit 2 Klicks möglich. Danke für Ihr Vertrauen.
Sponsoren und Partner
FORMAT
3. Deutscher Online Autohaus Kongress (DOAK)
Das erwartet Sie:
Wissen Sie, was Ihre Kunden wollen? Wirklich?
Fakt ist, was bisher gut funktioniert hat, gilt nicht mehr. Vieles hat sich in den letzten Monaten grundsätzlich verändert, in allen Bereichen: Sales, Aftersales, Marketing und Digitalisierung. Gerade jetzt ist es wichtig, genau hinzuschauen.
Was können Sie tun, um Ihre Kunden an Ihr Autohaus zu binden?
Impulse und spannende Ansätze aus unterschiedlichen Blickwinkeln bekommen Sie beim 3. DOAK mit dem Schwerpunkt Fokus Kunde: Über 30 hochkarätige Experten und Top-Speaker aus Handel, Wirtschaft und Wissenschaft teilen ihr Wissen in knackigen Interviews. Sie erfahren, wie Sie Ihr Geschäft profitabel und kundenorientiert ausrichten können.
3. DOAK: Spannende Impulse, inspirierende Antworten und erfolgreiche Praxis-Beispiele
TIMETABLE
DIENSTAG, 20. April 2021
08:45 Uhr - CHECK IN | Willkommen zum 3. DOAK - mit Andrea Patzelt, Derek Finke und Bert Grammel
09:00 - 09:15 Uhr - Oliver Bohn
09:15 - 09:25 Uhr | Talk mit Bert Grammel
09:25 - 09:40 Uhr - Sandra Gnoth
09:45 - 10:00 Uhr - Michael Schloßbauer
10:05 - 10:20 Uhr - Cathleen Finke
10:25 - 10:40 Uhr - Florian Kunert
10.40 - 10:55 Uhr | PAUSE - 15 Minuten
10:55 - 11:10 Uhr - Alexander Pollich
11:15 - 11:30 Uhr - Ulf Zinne
11:35 - 11:50 Uhr - Stefan Gerbracht
11:55 - 12:10 Uhr - Florian Hommeyer
12:15 - 12:30 Uhr - Sascha Röwekamp
12:30 - 13:00 Uhr | PAUSE - 30 Minuten
13:00 - 13:15 Uhr - Prof. Dr. Fredmund Malik
13:20 - 13:35 Uhr - Dr. Jörg von Steinaecker
13:40 - 13:55 Uhr - Steffen Müller
14:00 - 14:15 Uhr - Ingo Schlosser und Dirk Kranz
14:20 - 14:35 Uhr - Denis Belan
14:40 - 14:55 Uhr - Andreas Buhr
14:55 - 15:15 Uhr | PAUSE - 20 Minuten
15:15 - 15:30 Uhr - Frank Schuler
15:35 - 15:50 Uhr - Marc Herschbach und Norman Kassler
15:55 - 16:10 Uhr - Christoph Adunka
16:15 - 16:30 Uhr - Johannes Stoffel
16:35 - 16:50 Uhr - Sakir Kürt
16:55 - 17:10 Uhr - Michael Ehlers
17:15 - 17:30 Uhr - Yvonne de Bark
MITTWOCH, 21. April 2021
08:45 Uhr - CHECK IN | Willkommen zu Tag 2 des 3. DOAK - mit Andrea Patzelt und Derek Finke
09:00 - 09:15 Uhr - Dirk Weddigen von Knapp
09:25 - 09:40 Uhr - Sara Bay
09:45 - 10:00 Uhr - Maximilian Stein
10:05 - 10:20 Uhr - Thomas Bruß
10:25 - 10:40 Uhr - Marcus Mattlener
10.40 - 10:55 Uhr | PAUSE - 15 Minuten
10:55 - 11:00 Uhr - Andrea Patzelt | Gastgeberin des 3. DOAK
11:05 - 11:20 Uhr - Prof. Dr. Niels Biethahn
11:25 - 11:40 Uhr - Prof. Dr. Volker Busch
11:45 - 12:30 Uhr - Leadership Masterclass mit Prof. Dr. Fredmund Malik | moderiert von Hans Jürgen Persy
12:30 - 13:00 Uhr | PAUSE - 30 Minuten
13:00 - 13:15 Uhr - Stefan N. Quary | LIVE
13:20 - 13:35 Uhr - Frank Brecht
13:40 - 13:55 Uhr - Lasse Diener
14:00 - 14:15 Uhr - Horst-Dieter Ries
14:20 - 14:35 Uhr - Paul Merthen
14:40 - 14:55 Uhr - Dr. Moritz Weltgen
14:55 - 15:15 Uhr | PAUSE - 20 Minuten
15:15 - 15:30 Uhr - Richard Stadler
15:35 - 15:50 Uhr - Daniel Desler
15:55 - 16:10 Uhr - Daniel König
16:15 - 16:30 Uhr - Kevin Kantner
16:35 - 16:50 Uhr - Ralf Schütte
16:55 - 17:10 Uhr - Werner Tönnemann und Philipp Posselt
17:15 - 17:30 Uhr - Dr. Steven Zielke
SPEAKER
Wissenschaft
Prof. Dr. Fredmund Malik
Wissenschaftler, Autor, Advisor und Educator in System- und Komplexitätsmanagement
Prof. Dr. Niels Biethahn
Professor für DLM, Consulting & Sales, Automotive DHBW Heilbronn
Prof. Dr. Volker Busch
Neurowissenschaftler, Psychiater und Speaker/Trainer
Handel
Hans Jürgen Persy
LÖHR & BECKER Aktiengesellschaft
Vorsitzender des Vorstandes
Sara Bay
Leiterin Marketing und Kundenkontaktcenter, Emil Frey Gruppe Deutschland
Oliver Bohn
Geschäftsführer Kuhn+Witte, Jesteburg
Frank Brecht
Vorsitzender der Geschäftsführung Hahn Automobil-Holding GmbH
Thomas Bruß
CIO/CDO der K&W – Wahl Management GmbH
Kevin Kantner
Standortleiter Autohaus Thieme GmbH
Marcus Mattlener
Digital Business Development Manager, Löhr & Becker AG
Paul Merthen
Skoda Verkäufer – Autohaus Liebe GmbH
Horst-Dieter Ries
Geschäftsführer Autozentrum Ries
Sascha Röwekamp
Chief Digital Officer / Chief Marketing Officer, Fahrzeuge-Werke LUEG AG
Richard Stadler
Geschäftsführer Autohaus Gruppe Spindler
Maximilian Stein
Geschäftsführer Restemeier GmbH
Frank Schuler
Brand Manager Müller Dynamic GmbH
Und…
Dirk Weddigen von Knapp
Präsident des Volkswagen und Audi Partnerverbands (PVAP)
Hersteller
Alexander Pollich
Vorsitzender der Geschäftsführung der Porsche Deutschland GmbH
Stefan N. Quary
Leiter Vertrieb Deutschland,
SKODA AUTO Deutschland GmbH
Business Talks
Christoph Adunka
Vertriebsleiter Süd, CarOnSale
Denis Belan
Director Remarketing AUTO1.com
Daniel Desler
Geschäftsführer Check My Next
Lasse Diener
CEO/CSO NX Technologies GmbH
Cathleen Finke
Geschäftsführende Gesellschafterin Finke & Finke oHG, Autorisierte Partnerin der global office GmbH
Stefan Gerbracht
Head of Marketing/Business Development Tolksdorf Communication GmbH
Sandra Gnoth
Geschäftsführerin ZEITGEIST Beratungsmanufaktur GmbH
Marc Herschbach
CEO und Gründer der Carmato GmbH
Florian Hommeyer
Experte für Storytelling, LinkedIn und Content-Marketing
Norman Kassler
COO/ Mitglied der Geschäftsleitung der Carmato GmbH
Daniel König
Dirk Kranz
Sakir Kürt
Gründer 4mobil
Florian Kunert
Automotive Business Coach + CEO/Co-Founder DRIVING YOUR SALES GmbH
Steffen Müller
Prokurist – Key Account Manager AUTOproff Deutschland GmbH
Philipp Posselt
Geschäftsführer VEACT GmbH
Ingo Schlosser
Geschäftsführer – Car Quality Services GmbH
Michael Schloßbauer
Senior Berater Automotive Aftersales cotedo Service GmbH
Ralf Schütte
Geschäftsführender Gesellschafter trast digital GmbH
Dr. Jörg von Steinaecker
Johannes Stoffel
Werner Tönnemann
Geschäftsführender Partner S & B Consulting
Dr. Moritz Weltgen
Co-Founder & Managing Director
Dr. Steven Zielke
Founder & CEO of mobilApp & Nebelhorn
Top-Speaker – Leadership & Kommunikation
Yvonne de Bark
Top Expertin zum Thema Körpersprache und Wirkung
Andreas Buhr
Unternehmer. Redner. Autor
Michael Ehlers
Kommunikations- und Managementtrainer
Ulf Zinne
Podcast-Unternehmer, Wachstumsberater, Trainer und Tv-Moderator
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Thema | FOKUS: KUNDE
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PAKETE
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MODERATION
INITIATORIN
Andrea Patzelt
www.andrea-patzelt.com
- Business Coach – Schwerpunkt Premium Culture & Strong Health für Leader
- Headhunterin – seit 2012 Schwerpunkt Autohäuser
- Unternehmerin
- Dozentin
- Autorin
- Gastgeberin PremiumJobs Podcast, Top Karriere Podcast, über 160 Folgen mit über 250.000 Downloads
- Gastgeberin Deutscher Online Autohaus Kongress
CO-MODERATION
Derek Finke
Digitalstratege – Mentor –
Sparringspartner
Emil Frey Gruppe
Bert Grammel
Unternehmensberater Automotive
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DIE INHALTE
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Seien Sie gespannt auf den 3. Deutschen Online Autohauskongress (DOAK) vom 20. bis 21.04.2021.
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DAS FORMAT
3. Deutscher
Online Autohaus
Kongress (DOAK)
Das erwartet Sie:
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Was können Sie tun, um Ihre Kunden an Ihr Autohaus zu binden?
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3. DOAK: Spannende Impulse, inspirierende Antworten und erfolgreiche Praxis-Beispiele
TIMETABLE
DIENSTAG, 20. April 2021
08:45 Uhr - CHECK IN | Willkommen zum 3.DOAK - mit Andrea Patzelt, Derek Finke und Bert Grammel
09:00 - 09:15 Uhr - Oliver Bohn
09:15 - 09:25 Uhr | Talk mit Bert Grammel
09:25 - 09:40 Uhr - Sandra Gnoth
09:45 - 10:00 Uhr - Michael Schloßbauer
10:05 - 10:20 Uhr - Cathleen Finke
10:25 - 10:40 Uhr - Florian Kunert
10.40 - 10:55 Uhr | PAUSE - 15 Minuten
10:55 - 11:10 Uhr - Alexander Pollich
11:15 - 11:30 Uhr - Ulf Zinne
11:35 - 11:50 Uhr - Stefan Gerbracht
11:55 - 12:10 Uhr - Florian Hommeyer
12:15 - 12:30 Uhr - Sascha Röwekamp
12:30 - 13:00 Uhr | PAUSE - 30 Minuten
13:00 - 13:15 Uhr - Prof. Dr. Fredmund Malik
13:20 - 13:35 Uhr - Dr. Jörg von Steinaecker
13:40 - 13:55 Uhr - Steffen Müller
14:00 - 14:15 Uhr - Ingo Schlosser und Dirk Kranz
14:20 - 14:35 Uhr - Denis Belan
14:40 - 14:55 Uhr - Andreas Buhr
14:55 - 15:15 Uhr | PAUSE - 20 Minuten
15:15 - 15:30 Uhr - Frank Schuler
15:35 - 15:50 Uhr - Marc Herschbach und Norman Kassler
15:55 - 16:10 Uhr - Christoph Adunka
16:15 - 16:30 Uhr - Johannes Stoffel
16:35 - 16:50 Uhr - Sakir Kürt
16:55 - 17:10 Uhr - Michael Ehlers
17:15 - 17:30 Uhr - Yvonne de Bark
MITTWOCH, 21. April 2021
08:45 Uhr - CHECK IN | Willkommen zu Tag 2 des 3. DOAK - mit Andrea Patzelt und Derek Finke
09:00 - 09:15 Uhr - Dirk Weddigen von Knapp
09:25 - 09:40 Uhr - Sara Bay
09:45 - 10:00 Uhr - Maximilian Stein
10:05 - 10:20 Uhr - Thomas Bruß
10:25 - 10:40 Uhr - Marcus Mattlener
10.40 - 10:55 Uhr | PAUSE - 15 Minuten
10:55 - 11:00 Uhr - Andrea Patzelt | Gastgeberin des 3. DOAK
11:05 - 11:20 Uhr - Prof. Dr. Niels Biethahn
11:25 - 11:40 Uhr - Prof. Dr. Volker Busch
11:45 - 12:30 Uhr - Leadership Masterclass mit Prof. Dr. Fredmund Malik | moderiert von Hans Jürgen Persy
12:30 - 13:00 Uhr | PAUSE - 30 Minuten
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13:40 - 13:55 Uhr - Lasse Diener
14:00 - 14:15 Uhr - Horst Dieter Ries
14:20 - 14:35 Uhr - Paul Merthen
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15:35 - 15:50 Uhr - Daniel Desler
15:55 - 16:10 Uhr - Daniel König
16:15 - 16:30 Uhr - Kevin Kantner
16:35 - 16:50 Uhr - Ralf Schütte
16:55 - 17:10 Uhr - Werner Tönnemann und Phillip Posselt
17:15 - 17:30 Uhr - Dr. Steven Zielke
SPEAKER
Wirtschaftswissenschaft
Handel
Hersteller
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